УТВЕРЖДАЮ:
Руководитель Управления
Роспотребнадзора по РА
09.02.2018 Л.В. Щучинов
План действий Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» по подготовке к Всемирному дню прав потребителей под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» 15 марта 2018 года№ п/п
Наименование мероприятий
Срок
исполнения
Ответственный
исполнитель
1.
Подготовить пресс-релиз с информацией об утвержденном девизе Всемирного дня защиты прав потребителей «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными»
16 января 2018
Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай
2.
Довести информацию о проведенной работе по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РА за 2017год.
07 февраля 2018г.
Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай
3
Разработать план с ведомствами и министерствами РА для проведения информационно-просветительских мероприятий в рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей (подготовить проект-распоряжение Правительства РА для проведения мероприятий)
до 10 февраля 2018
Управление Роспотребнадзора по РА, Министерство образования, Министерство здравоохранения, Министерство культуры, министерство экономики и туризма РА, жилищная инспекция Республики Алтай, МО республики Алтай
4
Довести информацию о тематике проведения Всемирного дня прав потребителей проводимых мероприятий до широкой общественности путем размещения соответствующей информации на сайте, СМИ, радио.
До 15 февраля 2018 года
Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»
5
Подготовить и разместить видеоролик по актуальным вопросам Интернет-торговли и их просвещению.
До 15 марта 2018г.
Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»
6
Организовать и провести выездные консультации по вопросам защиты прав потребителей в крупных торговых центрах, туристических базах РА, в МФЦ г. Горно-Алтайска и филиалах республики.
15 марта 2018 г.
Управления Роспотребнадзора по РА Алтай; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА», общественная организация по защите прав потребителей.
7
Провести совещание с производителями пищевой продукции по соблюдению ТР ТС «О безопасности пищевой продукции», и ТР ТС « Пищевая продукция в части ее маркировки».
Февраль-- март 2018
Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»
8
Организовать и провести Круглый стол на тему: «Проблемы, возникающие при покупке товаров дистанционным способом».
до 15 марта 2018
Управление Роспотребнадзора по Республики Алтай,
Управление Роскомнадзора по Республике Алтай, ПАО «Почта России», Общественные организации, «Энергия»,п редставители интернет-магазинов.
9
Провести семинар с социально незащищенными слоями населения по вопросам защиты прав потребителей, о формах мошенничества на финансовом рынке, в том числе с банковскими картами.
до 15 марта 2018
Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»
10
Проведение и размещение в средствах массовой информации кроссворда для проверки знаний в области защиты прав потребителей на тему:
«Потребитель и закон о защите его прав». Конкурс детских рисунков «Интернет- магазин 22 века», « Покупатель будущего».
март 2018
Управление Роспотребнадзора по РА, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»
11
Проведение факультативных уроков, бесед, тренингов, семинаров, лекций для школьников 10-11 классов города г. Горно-Алтайска и районов Республики Алтай по актуальным вопросам обеспечения защиты прав потребителей.
постоянно
Управление Роспотребнадзора по Республики Алтай, Территориальные отделы, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай», филиалы ФБУЗ
12
В рамках обучения на курсах гигиенической подготовки организовать лекции о правилах продажи товаров дистанционным способом (Интернет-торговля)
Март 2018
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай», филиалы ФБУЗ
13
Провести в ГАГУ Республики Алтай со студентами тематические занятия по вопросам дистанционной торговли с раздачей памяток и листовок.
Март 2018
Управление Роспотребнадзора по Республики Алтай, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай»,
14
Организовать и провести тематическое консультирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг по телефонам «Горячей линии» и через общественную приемную
постоянно
Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай,
16
Организовать и провести тематическое консультирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей в сфере оборота пищевых продуктов по телефонам «Горячей линии», через общественную приемную
постоянно
Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай, территориальные отделы, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА,
17
Разработать и направить в адрес территориальных отделов Управления и филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» анкеты с целью определения уровня знаний в области Интернет-торговли
27 февраля 2018
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»
18
Разработать и направить в адрес территориальных отделов Управления и филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай» анкеты с целью определения уровня финансовой грамотности населения
27 февраля 2018
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай»,
19
Обобщить результаты анкетирования потребителей, результат представить в Управление
24 марта 2018
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»
20
Разработать и напечатать памятки, буклеты, листовки по темам: «Права туриста», «Права потребителей при оказании бытовых услуг», « О действиях потребителя, которому доставлен товар, не соответствующий выбранному на Интернет-сайте»; « О порядке возврата товара надлежащего качества, приобретенного в Интернет-магазине», «Алгоритм действий при приобретении некачественных технически-сложных товаров»
постоянно
Управление Роспотребнадзора по РА, Консультационный центр ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в РА»
21
Подготовить информацию на сайт Управления, в СМИ о результатах деятельности Управления территориальных отделов по актуальным вопросам Интернет-торговли и их просвещению
до 15 марта 2018
Управление Роспотребнадзора по Республики Алтай
22
Подготовить в Федеральную службу Роспотребнадзора информацию «Об итогах проведения Всемирного дня Защиты прав потребителей»
до 31 марта 2018
Управление Роспотребнадзора по Республики Алтай, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»